Müşteri Memnuniyeti Araştırması Nedir ?

  • Müşterileriniz niçin sizinle çalışıyor?
  • Müşterileriniz tercihlerinde hangi kriterlere önem veriyor
  • Müşterinizin beklentilerini hangi seviyede karşılıyorsunuz
  • Müşterileriniz sizinle çalışmaktan niçin vazgeçiyor
  • Firma ve uygulamalarınızı müşterileriniz nasıl algılıyor

Bütün bu soruların cevaplarını öğrenmek için Müşteri Memnuniyeti Araştırması uygulamalısınız. Daha fazla bilgi için Adım adım müşteri memnuniyeti araştırması bölümümüzü ve Müşteri memnuniyeti konulu makalelerimizi okumanızı tavsiye ederiz.